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售前服务
公司涵盖提供相关产品资料,设备选型方案;上门看场地并提供场地布局设计方案,提供设备安装方案的合理化建议;产品涉及有:洗车机、加油站洗车机、自动汽车洗车机、全自动洗车设备、全自动电脑洗车机、全自动洗车机、全自动洗车机价格、全自动洗车设备价格等,是自动洗车机厂家,可满足不同客户需求。
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售中服务
土建技术支持,由土建工程师进行指导基础施工,设备的免费安装和调试服务直到设备正常运行,培训工作包括(设备操作、日常维护、简单维修技能、故障识别、故障排除);
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售后服务
提供质保期内的免费保养安排及非人为原因出现的故障维修、零部件更换和正常保养,不收取任何费用公司售后中心建立用户档案,负责受理和记录用户投诉咨询信息,定期回访客户,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理公司备件库房,可提供用多年的使用,以优惠价提供备件
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服务承诺
马蒂亚斯洗车机产品主要零部件均为知名品牌,保障使用寿命,公司售前、售中、售后24小时全天候服务,并确保在收到客户报修通知后1小时内做出响应,电话沟通解决,解决不了售后服务人员会在短时间内抵达现场,提供不间断的服务直到结束。产品涉及有:洗车机、自动汽车洗车机、全自动洗车设备、全自动电脑洗车机、全自动洗车机、全自动洗车机价格等。